U nás máte 45 dnů na vrácení zboží

Určitě víte, že ze zákona máte 14denní lhůtu na vrácení zboží bez udání důvodu. My jsme se rozhodli tuto lhůtu prodloužit na 45 dnů. Víme, že vyladit prostor podle představ není vždy jednoduché, a proto vám chceme dát více času na správné rozhodnutí.

Jak to funguje

1. Naše 45denní lhůta je tady pro případy, kdy máte doma nepoužité zboží, které byste rádi vrátili. Během této doby vám nabízíme možnost nám objednané zboží kdykoliv zaslat zpět.

2. Objednané zboží můžete v této lhůtě taky vyměnit za jakýkoliv výrobek z našich e-shopů:

www.dokose.cz
www.polti.cz
www.rolser.cz
www.hugo-frosch.cz
www.rta-stojanynavino.cz
www.elletipi.cz
www.pohlcovace-vlhkosti.cz

3. Pokud si přece jenom nevyberete, vrátíme vám peníze. U výrobků, které budou nepoužité, máte nárok na plnou kupní cenu. Může se však stát, že objevíme známky použití nebo dokonce poškození. V tom případě vám od kupní ceny odečteme naše náklady na servis, opravu a případnou slevu pro dalšího kupujícího.

Kdy se vám může prodloužená 45denní lhůta hodit?

  • obdržíte nebo darujete nevhodný dárek
  • nestihnete výrobek včas vybalit a vyzkoušet
  • svůj nákup si jednoduše rozmyslíte
  • uvědomíte si, že jiný výrobek je pro vás vhodnější
  • z jakéhokoliv jiného důvodu výrobek nestihnete včas vrátit

Není vám něco jasné? Zavolejte nám nebo napište.

Affiliate program

Telefonické objednávky: +420 773 111 269 Telefonické objednávky:
+420 773 111 269
Infolinka: +420 777 864 634 Infolinka:
+420 777 864 634
Kontaktujte nás e-mailem: obchod@dokose.cz Kontaktujte nás e-mailem:
obchod@dokose.cz

© Copyright 2004-2022 Dokose.cz | webdesign 2bcreative.cz
NIKARO, s.r.o. - Dokoše.cz, Veselka 48, 259 01 Olbramovice - Votice, ČESKÁ REPUBLIKA

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.