Odstoupení od smlouvy

Pokud je třeba vyřídit reklamaci nebo chcete odstoupit od kupní smlouvy stáhněte formulář.  

 

Jak postupovat:

1. stáhnete formulář a vyplníte
2. elektronicky formulář pošlete na e-mail obchod@cknihy.cz
3. formulář společně se zbožím pošlete k nám do knihkupectví
   1. adresa: Knihkupectví U Čápa, nám. Svobody 171, Pacov 395 01
   2. Zásilkovna: ID 5035, HARMONIE - ZDRAVÁ VÝŽIVA, Jana Autengrubera 167, Pacov 395 01
4. po zpracování reklamace vás budeme do 30 dní informovat
5. pokud odstupujete (cela nebo částečně) od kupní smlouvy, vrátíme vám peníze na účet.

 

Zboží nám neposílejte na dobírku; nebude přebráno :-)